Помощь и поддержка
Ответы на частые вопросы.
Что такое Izichat?
Это приватный мессенджер для общения с семьёй и близкими: сообщения, звонки, голосовые и медиа со сквозным шифрованием.
Действительно ли переписки зашифрованы?
Да. Используется сквозное шифрование (Olm/Megolm). Ключи хранятся только на ваших устройствах, поэтому содержимое недоступно даже нам.
Нужен ли номер телефона?
Да, номер и почта нужны, чтобы близкие могли вас найти и чтобы защитить аккаунт.
Как проверить, что я говорю с нужным человеком?
Откройте профиль контакта и выберите «Подтвердить безопасность». Сравните эмодзи на обоих устройствах — если совпали, контакт проверен.
Что будет с перепиской при смене телефона?
Включите резервную копию ключей в разделе «Безопасность» и сохраните ключ восстановления — тогда переписка перенесётся на новое устройство.
Izichat платный?
Нет, приложение бесплатное, без рекламы.
Как удалить аккаунт?
Напишите на support@izichat.axylstudio.com — мы удалим аккаунт и связанные с ним данные.
Не нашли ответ? Напишите нам: support@izichat.axylstudio.com